9100 Nedir?

Havacılık, Uzay ve Savunma sektörü içersinde yer alan ve/veya bu sektöre hizmet eden tasarım, imalat, bakım ve servis hizmeti veren kurumların,

 kalite yönetim sistemi şartlarını tanımlayan standarttır.

USA’da AS 9100, Avrupa’da EN 9100 ve Japonya’daki JISQ 9100 olarak yayınlanmıştır. Ülkemizde ise TS EN 9100 olarak yayınlanmaktadır.

9100 Standardının Amacı Nedir?

Öncelikle havacılık ve uzay sektörü olmak üzere savunma sektörünün ihtiyacı olan ürün ve hizmetlerde temel kalite koşullarının yerine getirilmesi ve müşteri beklentilerinin anlaşılması ve yerine getirilmesi amacını taşımaktadır.

9100 Standardının Güncellemesini ve Yayınını Kim Sağlıyor ?

Uluslar arası Havacılık Kalite Grubu olan (IAQG) sorumluluğunda güncellenmekte ve yayınlanmaktadır. Kurumla ilgili bilgilere http://www.iaqg.sae.org/iaqg/ sitesinden ulaşabilirsiniz.

9100 ve 9110 Arasındaki Fark Nedir?

Havacılık ve Uzay Sektörü için bakım ve onarım servis hizmeti veren ve bakım servislerinde kullanılmak amacıyla üretim gerçekleştiren kuruluşlar için 9110 standardı kullanılmalıdır

9100 ve 9120 Arasındaki Fark Nedir?

Havacılık ve Uzay Sektörü için perakende satış yapan, sektör müşterileri için parça, malzeme ve hammadde temini eden, depolayan ve dağıtan kuruluşlar için 9120 standardı kullanılmalıdır.

9100 Standartlarının Uygulanmasındaki Temel Faydalar Nedir?

1. IAQG üyesi kuruluşlar ve onların tedarikçileri arasındaki ilişkilerinde aynı yönetim dilini kullanmak,

2. Tek ses, minimum değişkenlik, yönetim sistemiyle ilgili bilgi kaynaklarının ortak paylaşımı ve düşük israf,

3. Tüm tedarik ağında yer alan kuruluşlara odaklanma,

4. Havacılık ve uzay sektöründe küresel işbirliği altyapısının oluşturulması,

5. Düşük maliyetler,

6. Yüksek kalitede hizmet ve ürün yeteneklerinin kazanması,

7. Müşteri özel isteklerinin anlaşılması ve adaptasyonu,

8. Belgelendirme amaçlı denetimlerin onaylanması,

9. Ortak paylaşıma açık tedarikçi veritabanın oluşması,

10. Düzenleyici otoriterlerce tanınma,

11. En iyi yönetim uygulamalarının paylaşımı,

12. Kalite yöneticileri arasında ağ oluşturma,

13. Hızlı uzlaşma ve yayılma,

9100 Standardı Neden Revize Edildi?

ISO 9001:08 revizyonuna paralel değişikliklerinin adaptasyonu, IAQG’nin yeni stratejilerinin oluşması, havacılık, uzay ve savunma sektörü paydaşlarının ihtiyaçlarının eklenmesiyle birlikte AS/EN/JISQ 9100:09 standardı Ocak 2009 ayında yayınlanmıştır.

9100:09 Standardının En Önemli Yenilikleri Nelerdir?

Madde 7.1.1 Proje Yönetimi : İlave edilmiştir. Yeni ürün gereksinimlerinin planlaması, planlama ve ürün gerçekleştirme süreçlerinin planlaması ve kontrollü bir şekilde yönetimini odaklanıyor.

Madde 7.1.2 Risk Yönetimi : İlave edilmiştir. Proje ve ürünlerdeki risk kriterlerinin azaltılması, izlenmesi ve sorumluluklarla ilgili şartları tanımlıyor,

Madde 7.1.3 Konfigürasyon Yönetimi : Eski standartta Madde 4.3 olarak yer almakta yeni standartta 7.1.3 olarak yerini almıştır. Yeni ilave şartları da mevcuttur.

Madde 7.1.4 İş Transferinin Kontrolü : 7.5 Maddesinden 7.1 maddesine taşınmıştır. Planlama değişimleri ve iş transferleri (tedarikçiye transferi dahil) ilgili şartlar gelmiştir.

Ürün Kalitesi ve Tam Zamanında Teslim Performansı

İlave şart olarak ‘’Ürün Kalitesi’’ ve ‘’Tam Zamanında Teslimat’’  göstergeleri, ölçülebilir ve uygun eylemlerle desteklenmelidir.

Özel Şartlar, Kritik Öğeler, ve Anahtar Karakteristiklerin Tanımlanması ve Kontrolü

Anahtar karakteristiklerin belirlenmesi, izlenmesi ile ilgili yeni şartlar getirildi.

 Müşteri Memnuniyeti Verilerinin İzlenmesi

Müşteri memnuniyeti verilerinin ürün iyileştirmeye katkı sağlamak amacıyla ilave şart olarak eklendi.

 Neden First Article Inspection (FAI) Madde : 7.5.1.1’e taşındı ve ismi değişti?

Üretim değişiklikleri, dokümantasyonu ve üretim ekipmanlarının üretim süreçlerinin doğrulanması için ‘’FAI’’ gereklidir.  (Örn. Mühendislik ve İmalat süreçlerinin değişiminde..). Bu şart ; Madde: 8.2.4.2 (Ölçme), Madde : 7.5.1.1 (Üretim) maddesine taşındı, çünkü üretim gerçekleşmesinin bir parçasıdır, bir etkinliğin devamı için uygun değildir.

 Anahtar Özellikler, Özel Şartlar ve Kritik Öğeler arasındaki fark nedir?

Özel Şartlar : Önem derecesi yüksek risk seviyesine sahiptir ve Risk Yönetimi çerçevesinde izlenmesini gerektirir.

 Kritik Öğeler : Ürünün, üretim ve kullanım aşamasında önemli etkileri vardır. Dolayısıyla garantili önlemler ve faaliyet şartları istenir.

 Kaynakça :  IAQG (INTERNATIONAL AVIATION QUALITY GROUP)